Datenschutzrichtlinie DSGVO

GDPR-Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 11. April 2026 aktualisiert.

P-Eleven™ betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die "Dienste") zu bieten. P-Eleven™ wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgebend für die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstanden haben.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

  • "Konto" bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

  • "Unternehmen" (in dieser Vereinbarung als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf P-Eleven™

    Für die Zwecke der DSGVO ist das Unternehmen der Datenverantwortliche.

  • "Land" bezieht sich auf das Vereinigte Königreich.

  • "Cookies" sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Details Ihres Browserverlaufs auf dieser Website enthalten.

  • "Datenverantwortlicher" bezieht sich im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) auf das Unternehmen als die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

  • "Gerät" bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z.B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

  • "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Für die Zwecke der DSGVO bedeuten personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z.B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität spezifisch sind.

  • "Dienst" bezieht sich auf die Website.

  • "Dienstanbieter" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Personen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, den Dienst im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder dem Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu helfen.
    Für die Zwecke der DSGVO gelten Dienstanbieter als Datenverarbeiter.

  • "Nutzungsdaten" beziehen sich auf automatisch erhobene Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienstinfrastruktur selbst erzeugt werden (z.B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

  • "Website" bezieht sich auf P-Eleven™, erreichbar unter https://p-eleven.com

  • "Sie" bezeichnet die natürliche Person, die den Dienst nutzt oder darauf zugreift, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese natürliche Person den Dienst nutzt oder darauf zugreift, je nach Fall.

    Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Nutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht zulässt oder erfordert:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder sie navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstanbietern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Drittparteien.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Kommunikationsmaterialien per E-Mail, Textnachricht oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten in den Diensten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Drittparteien, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Sie zu bewerben. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, welches personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Informationen im Allgemeinen, wenn wir dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tun müssen (z.B. zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen) oder wenn wir, unser Partner Shopify oder jemand anderes, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem Grund verwenden müssen, der mit ihrem Geschäft zusammenhängt (z.B. um Ihnen einen Service zu bieten). Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") und im Vereinigten Königreich ("UK") bezeichnen diese Gründe als "berechtigte Interessen". Diese "berechtigten Interessen" umfassen:

  • Risikoprävention und Betrugsbekämpfung
  • Beantwortung von Fragen oder Bereitstellung anderer Arten von Support
  • Händler dabei unterstützen, Apps über unseren App Store zu finden und zu nutzen
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bereitstellung von Berichten und Analysen
  • Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
  • Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderer Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese "berechtigten Interessen" erst nach Abwägung der potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre und Abwägung etwaiger Risiken mit bestimmten Maßnahmen – zum Beispiel durch transparente Offenlegung unserer Datenschutzpraktiken, Angebot der Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, wo angemessen, Begrenzung der von uns gespeicherten Informationen, Begrenzung der Verwendung Ihrer Informationen, der Weitergabe an Dritte, der Speicherdauer Ihrer Informationen oder der technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Insbesondere, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Werbung zu zeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen können oder wenn wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, Ihre Einwilligung einzuholen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung durch Änderung Ihrer Präferenzen unter https://privacy.shopify.com/ oder durch Kontaktaufnahme mit uns zu widerrufen.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder einen Drittanbieter einsehbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Sie haben gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und gesetzlich, wenn Sie sich in der EU befinden, das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Sofern dies möglich ist, können Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem Kontoeinstellungsbereich einsehen, aktualisieren oder die Löschung beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
      • Kontoinformationen abrufen
      E-Mail-Format: beispiel@mailserver.domain
  • Die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen.
      • Kontoinformationen bearbeiten
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Verwaltung Ihrer Anfragen. Sie haben das Recht, von Uns zu verlangen, dass Wir Ihnen alle Ihre Anfragen anzeigen.
      • Alle Anfragen anzeigen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Dieses Recht besteht, wenn Wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung stützen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aus diesem Grund zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
  • Aufforderung zur Löschung Ihrer persönlichen Daten. Sie haben das Recht, von Uns zu verlangen, dass Wir persönliche Daten löschen oder entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für Uns gibt, sie weiter zu verarbeiten.
      • Kontoinformationen löschen
      E-Mail-Format: example@mailserver.domain

    Fordern Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Nutzung Sie Uns ursprünglich zugestimmt haben oder bei denen Wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.

    Widerruf Ihrer Zustimmung. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, können Wir Ihnen möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Funktionen des Dienstes mehr gewähren.

    Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten Daten, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

    Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Vertretung Ihrer Interessen ermächtigt haben, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts zeitnah beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, werden wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, stützen, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und, falls nach geltendem Recht erforderlich, eine Benachrichtigung bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail unter